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Termos e Privacidade

Última atualização: 19 de julho de 2026

Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Radici. Ao criar uma conta e usar o serviço, você concorda com as condições descritas aqui. O Radici é um organizador familiar de documentos: não prestamos assessoria jurídica, não solicitamos vistos/consulados e não fazemos o processo de cidadania por você.

1. Termos de Uso

1.1 O que é o Radici

O Radici é uma ferramenta para você e sua família organizarem a árvore genealógica, certidões, fotos, documentos e pistas de pesquisa. Você insere os dados, escolhe quem pode acessar e decide o que fazer com as informações.

1.2 Cadastro e responsabilidade

Para usar o Radici, você precisa criar uma conta com e-mail e senha ou login social (Google). Você é responsável por manter sua senha segura e por todas as atividades feitas na sua conta. Use informações verdadeiras e não crie contas falsas.

1.3 Conteúdo e propriedade

Você mantém a titularidade dos dados, fotos e documentos que insere no Radici. Ao usar o serviço, você nos concede apenas o direito mínimo de armazenar, processar e exibir esse conteúdo para você e para os membros da árvore que você convidar. Não venderemos nem usaremos seus dados para treinar modelos de IA.

É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros. Se você incluir dados de outras pessoas na sua árvore, confirme que tem autorização ou outra base legal para fazê-lo.

1.4 Limitação de responsabilidade

O Radici é uma ferramenta de organização. Não garantimos que o uso do aplicativo resultará na aprovação de qualquer processo de cidadania, nem nos responsabilizamos por documentos incorretos, prazos de consulados ou decisões de autoridades públicas. Sempre consulte um profissional habilitado para questões jurídicas.

1.5 Modificações e suspensão

Podemos atualizar estes Termos e o funcionamento do serviço a qualquer momento. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou aviso dentro do aplicativo. Reservamo-nos o direito de suspender contas que descumpram as regras ou que comprometam a segurança do serviço.

1.6 Cancelamento

Você pode excluir sua conta e árvores a qualquer momento nas configurações. A exclusão remove seus dados ativos do banco, mas backups rotineiros do provedor de infraestrutura podem permanecer por um período técnico de retenção.

2. Política de Privacidade

2.1 Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do serviço:

  • Dados da conta: e-mail, nome, foto do perfil (quando fornecida pelo login social) e senha criptografada.
  • Dados da árvore: nomes, datas e locais de nascimento/óbito, relações familiares, notas de pesquisa e fotos que você adicionar.
  • Documentos: certidões, identidades, fotos de arquivo ou qualquer arquivo que você enviar para organizar o dossiê.
  • Dados técnicos: logs de erro, identificadores de sessão e cookies essenciais para autenticação.

2.2 Como usamos seus dados

Usamos seus dados para: (a) permitir seu acesso e o das pessoas que você convidar; (b) exibir e organizar a árvore e os documentos; (c) responder a dúvidas e pedidos de suporte; (d) manter a segurança e a estabilidade do serviço.

2.3 Base legal (LGPD/GDPR)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de uso (Termos), no seu consentimento livre e informado (para dados sensíveis e opcionais) e no legítimo interesse de segurança do serviço. Dados de terceiros inseridos por você só devem ser armazenados quando você tiver uma base legal adequada.

2.4 Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com: (a) os membros da árvore que você convidar; (b) prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, storage) que processam dados conforme nossas instruções e contratos de confidencialidade; (c) quando exigido por lei ou autoridade competente.

2.5 Retenção e segurança

Seus dados ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Arquivos são guardados em buckets privados e a leitura é controlada por políticas de segurança (RLS). Mesmo dentro do aplicativo, cada pessoa só vê árvores e documentos dos quais é membro.

2.6 Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados. Para isso, envie um e-mail para hello@radici.com. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

2.7 Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e garantir a segurança da conta. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou analytics de terceiros.

2.8 Contato

Dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou exercício de direitos podem ser enviadas para:

Este documento é um resumo das regras de uso e privacidade do Radici. Não substitui aconselhamento jurídico. Recomendamos que você o leia com atenção antes de usar o serviço.